Häufige Fragen

Lysania liefert aktuell nach Deutschland.

Nein, wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und sind uns sicher, dass unsere Kunden diese Qualität honorieren. Sie können also jetzt gleich bestellen und zahlen später bequem per Rechnung.

Wir versenden jedes Paket mit DHL. Unabhängig vom Bestellwert.

Wir bearbeiten Ihre Bestellung so zügig wie möglich. In der Regel dauert es nach Eingang Ihrer Bestellung etwa 1 bis 3 Werktage bis Ihre Gesundheits-Mittel bei Ihnen eintreffen.

Unsere Produkte werden in Deutschland und Europa hergestellt und zertifiziert. Jede Charge wird sorgfältig geprüft. Selbstverständlich können Sie jederzeit einen Herstellernachweis von uns erhalten.

Kein Problem. Bei Lysania genießen Sie die 100% Zufriedenheits-Garantie. Sie zahlen nur, wenn Sie wirklich zufrieden sind. Ansonsten senden Sie Ihre Bestellung einfach innerhalb von 30 Tagen zurück und wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag abzgl. der Versandkosten. Ohne Wenn und Aber! Die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt nur, wenn die restliche Ware an uns retourniert wurde.

Wenn Sie einmal nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung die Ware zurücksenden. Dazu fordern Sie bei uns telefonisch oder schriftlich einen kostenlosen Retourenschein an. Diesen schicken wir Ihnen per Post zu und Sie kleben den dann einfach auf Ihr Paket und geben dieses kostenfrei bei der Deutschen Post ab.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und bearbeitet wurde, wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen automatisch zurückerstattet.

Wir möchten Sie als Kunden natürlich bestmöglich beraten. Rufen Sie uns einfach an unter 0800 945 888 00 oder schicken Sie uns eine Mail an info@lysania.com und schildern Sie so ausführlich wie möglich Ihre Wünsche und Fragen. Unsere Gesundheits-Berater werden Ihnen schnellstmöglich antworten. Dies ersetzt allerdings keine ärztliche Beratung.

Nein, es gibt bei Lysania keinen Mindestbestellwert. Sie müssen keine großen Mengen kaufen, sondern können in aller Ruhe erst einmal ein Probier-Angebot ausprobieren.

Alle Inhaltsstoffe der Lysania-Gesundheits-Mittel sind auf dem Etikett aufgeführt. Potenzielle Allergene (z.B. Soja, Schalentiere) sind zu Ihrer Sicherheit gesondert hervorgehoben. Sollten Sie unsicher sein, lassen Sie sich von Ihrem Hausarzt beraten.